Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi Platform 33l

PT. Surya Digital Nusantara, sebagai pengelola platform 33l, sangat menghargai privasi pengguna kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform 33l, yang didedikasikan untuk pengunduhan dan distribusi perangkat lunak, khususnya di bidang Finansial & Investasi. Dengan mengakses atau menggunakan platform 33l, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Kebijakan ini berlaku untuk semua pengguna platform 33l yang berlokasi di Yogyakarta dan seluruh wilayah hukum Republik Indonesia.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

a. Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung:

• Data Pendaftaran Akun: Saat Anda mendaftar akun di 33l, kami dapat mengumpulkan informasi seperti nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan informasi demografi lainnya.
• Informasi Pembayaran: Jika Anda melakukan transaksi di platform, kami atau penyedia layanan pembayaran pihak ketiga kami dapat mengumpulkan informasi pembayaran, seperti detail kartu kredit atau rekening bank. Kami tidak menyimpan informasi kartu pembayaran secara langsung di server kami.
• Komunikasi: Ketika Anda berkomunikasi dengan kami melalui email, formulir kontak, atau fitur dukungan pelanggan, kami mengumpulkan isi komunikasi tersebut dan informasi kontak Anda.
• Umpan Balik dan Ulasan: Informasi yang Anda berikan saat mengirimkan ulasan, komentar, atau umpan balik tentang perangkat lunak atau layanan kami.

b. Informasi yang Kami Kumpulkan Secara Otomatis:

• Data Penggunaan: Kami mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda mengakses dan menggunakan platform 33l, termasuk alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, jenis browser, halaman yang Anda kunjungi, waktu yang dihabiskan di halaman tersebut, perangkat lunak yang Anda unduh, dan URL rujukan.
• Data Lokasi: Dengan persetujuan Anda, kami dapat mengumpulkan informasi lokasi geografis Anda melalui alamat IP atau teknologi lokasi lainnya untuk tujuan analisis dan personalisasi layanan.
• Informasi dari Cookie dan Teknologi Pelacakan: Kami menggunakan cookie, web beacon, dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di platform kami dan menyimpan informasi tertentu.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

PT. Surya Digital Nusantara menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, antara lain:

• Untuk menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara platform 33l dan layanannya.
• Untuk memproses transaksi Anda, mengelola akun Anda, dan menyediakan dukungan pelanggan.
• Untuk meningkatkan, mempersonalisasi, dan memperluas platform kami, termasuk mengembangkan fitur dan fungsionalitas baru.
• Untuk memahami dan menganalisis bagaimana Anda menggunakan platform kami, guna mengoptimalkan pengalaman pengguna.
• Untuk berkomunikasi dengan Anda, baik secara langsung maupun melalui salah satu mitra kami, termasuk untuk tujuan layanan pelanggan, untuk memberi Anda pembaruan dan informasi lain yang berkaitan dengan platform, serta untuk tujuan pemasaran dan promosi (sesuai dengan preferensi Anda).
• Untuk mendeteksi dan mencegah penipuan, aktivitas ilegal, dan pelanggaran Ketentuan Layanan kami.
• Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku dan menegakkan hak-hak hukum kami.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

Platform 33l menggunakan "cookie" dan teknologi pelacakan serupa untuk mengumpulkan informasi dan meningkatkan pengalaman Anda. Cookie adalah file data kecil yang ditempatkan di perangkat Anda. Kami menggunakan cookie untuk:

• Cookie Esensial: Diperlukan untuk pengoperasian platform dan memungkinkan Anda menggunakan fitur-fitur dasar.
• Cookie Kinerja: Mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda menggunakan platform (misalnya, halaman yang paling sering Anda kunjungi) untuk membantu kami meningkatkan kinerja.
• Cookie Fungsionalitas: Mengingat pilihan yang Anda buat (misalnya, bahasa atau wilayah) dan memberikan fitur yang lebih personal.
• Cookie Iklan: Digunakan untuk menampilkan iklan yang lebih relevan dengan minat Anda.

Anda memiliki opsi untuk menerima atau menolak cookie. Sebagian besar browser web secara otomatis menerima cookie, tetapi Anda biasanya dapat memodifikasi pengaturan browser Anda untuk menolak cookie jika Anda mau. Namun, jika Anda menolak cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari platform 33l.

4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

PT. Surya Digital Nusantara dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga dalam keadaan tertentu:

• Penyedia Layanan: Kami dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi platform kami (misalnya, layanan hosting, analisis data, layanan pembayaran, dukungan pelanggan). Pihak ketiga ini memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan diwajibkan untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.
• Mitra Bisnis: Dengan persetujuan Anda, kami dapat berbagi informasi dengan mitra bisnis kami untuk menawarkan produk atau layanan yang relevan dengan minat Anda.
• Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum, panggilan pengadilan, atau proses hukum lainnya, atau jika kami yakin bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk melindungi hak, properti, atau keamanan PT. Surya Digital Nusantara, pengguna kami, atau masyarakat umum.
• Transfer Bisnis: Dalam hal merger, akuisisi, restrukturisasi, penjualan aset, atau kebangkrutan, informasi pribadi Anda dapat menjadi bagian dari aset yang ditransfer.
• Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat membagikan informasi Anda untuk tujuan lain dengan persetujuan eksplisit Anda.

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran langsung mereka tanpa persetujuan Anda.

5. Keamanan Data

Kami berkomitmen untuk melindungi keamanan informasi pribadi Anda. PT. Surya Digital Nusantara menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, fisik, dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Langkah-langkah ini meliputi enkripsi data, firewall, kontrol akses, dan prosedur keamanan lainnya. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, meskipun kami berusaha keras untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

6. Hak-Hak Anda

Sesuai dengan hukum Republik Indonesia, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait dengan informasi pribadi Anda:

• Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan informasi pribadi yang kami pegang tentang Anda.
• Hak Koreksi: Anda berhak untuk meminta kami mengoreksi informasi pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap tentang Anda.
• Hak Penghapusan: Anda dapat meminta kami untuk menghapus informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu (misalnya, jika data tidak lagi diperlukan untuk tujuan pengumpulannya).
• Hak Penarikan Persetujuan: Jika pemrosesan data Anda didasarkan pada persetujuan, Anda berhak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja.
• Hak Keberatan: Anda berhak untuk mengajukan keberatan terhadap pemrosesan informasi pribadi Anda dalam situasi tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan informasi kontak yang disediakan di bagian akhir Kebijakan Privasi ini. Kami akan memproses permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.

7. Perlindungan Anak

Platform 33l tidak ditujukan untuk anak di bawah usia 13 (tiga belas) tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 13 tahun. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 13 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan kami informasi pribadi, silakan hubungi kami.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

PT. Surya Digital Nusantara berhak untuk memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini kapan saja. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi yang baru di platform 33l. Perubahan akan berlaku efektif segera setelah diposting. Kami akan menunjukkan tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Penggunaan Anda secara berkelanjutan terhadap platform 33l setelah postingan modifikasi apa pun pada Kebijakan Privasi ini akan merupakan pengakuan Anda atas modifikasi tersebut dan persetujuan Anda untuk mematuhi dan terikat oleh Kebijakan Privasi yang telah dimodifikasi.

9. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui:

PT. Surya Digital Nusantara
Yogyakarta, Indonesia
Email: [Alamat Email Dukungan]
Telepon: [Nomor Telepon Dukungan]